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Profilazione: con il consenso esplicito, i dati possono essere usati per personalizzare offerte e comunicazioni in base agli interessi.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
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gestire ordini, pagamenti, spedizioni e obblighi fiscali;
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analisi statistiche anonime sul traffico e miglioramento dei contenuti;
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garantire sicurezza, prevenzione frodi e corretta fruizione del sito.
4. Base giuridica del trattamento
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Legittimo interesse: sicurezza del sito, manutenzione, analisi statistiche aggregate.
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Gestione e revoca del consenso
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6. Modalità del trattamento
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7. Conservazione dei dati
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Dati moduli di contatto: massimo 12 mesi.
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8. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR puoi:
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